QM – Handbücher

Alle Handbücher zum Qualitätsmanagement sind »Bücher für die Praxis« und damit für den Arbeitseinsatz in den jeweiligen Fachgebieten gedacht – ein ideales Handwerkszeug. Die Autoren stammen aus der Ärztlichen Praxis und der Schulung im Qualitätsmanagement. Sie verfügen in ihrem Fachgebiet über langjährige Erfahrung. Die Handbücher sind somit praxiserprobt und nicht aus reiner theoretischer Betrachtung entstanden.
Sie beinhalten neben allgemeinen Informationen zum Qualitätsmanagement
(z. B. Führungsprozesse), Arbeitsanweisungen (z. B. Patientenannahme), Verfahrensanweisungen (z. B. Zur Verabreichung von Injektionen), Formblätter
(z. B. Patientenfragebogen) und Dokumentvorlagen, sowie Adressen von Zertifizierern nach DIN EN ISO 9001:2000.
Die im A4-Ordner abgedruckten Blätter sind zusätzlich als WORD-Dateien auf
CD-ROM gespeichert, damit können sie nach individueller Anpassung im Praxisalltag eingesetzt werden.
Alle Bücher richten sich nach DIN ISO 9001:2000.

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