Effektiv und evident kommunizieren

Horst Poimann

Evidenzbasierte Kommunikation in der Gesundheitsversorgung

Horst Poimann hat in seinem Buch über evidente Kommunikation Zahlen und Daten zur Gesundheitsversorgung vorgestellt. Diese Zahlen bilden die evidente Grundlage für eine Form der Kommunikation, die im Dienste beider steht: der Patienten und der Gesundheitsversorgung. Der Autor zeigt ebenso Fehler in der Gesundheitsversorgung und deren Kosten auf. In filigraner Feinarbeit ist die Literatur durchforstet und in das Werk eingebracht worden.

Nach der Aufarbeitung der momentanen Situation, werden Werkzeuge zur Verbesserung und Optimierung von kommunikativen Prozessen in verschiedenen medizinischen Bereichen (Notfallmedizin, Onkologie …) von Patienten vorgestellt und diskutiert. Gegenwärtig aktuelle Trainingskonzepte (CRM-Training, TeamSTEPPS …) werden als Lösung in verständlicher Form vorgestellt und besprochen.

Am Ende steht eine detaillierte und evidente Kommunikationsanalyse.

Das Werk steht als Standardwerk für alle, die in der Gesundheitsversorgung tätig sind.

ISBN: 978-3-930823-07-9

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